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    售后服務(wù)after-sale service
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     一、產(chǎn)品質(zhì)量******:
      1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
      2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
      二、產(chǎn)品************:
      1、為了******產(chǎn)品的高******性和******性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際******產(chǎn)品。
      2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以優(yōu)惠的******提供給貴方。
      三、交貨期******:
      1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
      2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
     ?、?技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
      ② 安裝總圖
     ?、?外購件說明書及制造廠家
     ?、?提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
      四、售后服務(wù)******:
      1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、******、周到、******
      2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
      3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
      4、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
      在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
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